7月12日，宜昌工商部门发布消息称，妥善调处一起群体投诉，挽回999名消费者的损失66万多元。 6月14日，市民吴女士、桂女士等十几名消费者发现，他们平日去的某健身中心突然人去楼空，他们办理的健身卡成为一张废纸。工商人员调查发现，该健身中心经营场地是健身中心向某商场租用的，因出租方突然决定收回该场地，导致健身中心不得已暂停经营活动。随后，葛洲坝工商所一边向吴女士等人耐心解释停业的原因，一方面督促健身中心尽快拿出退款方案。 此次退款方案涉及退款客户999人，金额总计66.4万元。从6月18日起，该健身中心在原经营场所张贴公告，设点分批开始退款。12日，工商部门发布消息称，目前999人的退款已经全部到位。